SERVICEVOORWAARDEN NEXTROLL

Onze eerdere NextRollservicevoorwaarden vindt u hier.

Met ingang van: 21 april 2020

Deze Servicevoorwaarden, tezamen met toepasselijke Servicebijlagen, Orderformulieren, Advertentie-orders, en alle links naar hierin genoemd materiaal (gezamenlijk deze “Overeenkomst”), beschrijven de voorwaarden waaronder u (de “Klant”) toegang heeft tot en gebruik kunt maken van de (hieronder gedefinieerde) Services van NextRoll, Inc. (“NextRoll”).

DOOR DE KNOP "ACCEPTEREN" TE KLIKKEN OF DOOR DEZE OVEREENKOMST MIDDELS EEN ORDERFORMULIER WAARIN DEZE OVEREENKOMST IS OPGENOMEN TE ACCEPTEREN, OF DOOR NEXTROLL’S SERVICES TE GEBRUIKEN, GAAT DE KLANT AKKOORD MET DE VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST.

IN HET GEVAL DAT DE KLANT DEZE OVEREENKOMST AANGAAT NAMENS ANDERE ONDERNEMINGEN OF ENTITEITEN (BIJVOORBEELD ALS BUREAU OF ERKENDE DISTRIBUTEUR), VERKLAART ENGARANDEERT DE KLANT BEVOEGD TE ZIJN DEZE ONDERNEMINGEN EN ENTITEITEN MIDDELS DEZE OVEREENKOMST TE BINDEN.

NEXTROLL KAN DEZE OVEREENKOMST VAN TIJD TOT TIJD BIJWERKEN OF ANDERSZINS WIJZIGEN. VOORTZETTING VAN HET GEBRUIK VAN DE SERVICES DOOR KLANTEN NA EEN HIERZIENING VORMT AANVAARDING DAARVAN.

• DEFINITIES
• NEXTROLL SERVICES
• VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN DE KLANT
• BUREAUS EN ERKENDE DISTRIBUTEURS
• BETALINGSVOORWAARDEN
• EIGENDOM EN INTELLECTUELE-EIGENDOMSRECHTEN
• VERPLICHTINGEN T.A.V. GEGEVENSBESCHERMING
• GARANTIES
• VRIJWARING
• BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID
• LOOPTIJD EN BEËINDIGING
• VERTROUWELIJKHEID
• GESCHILLENBESLECHTING
• DIVERSEN

SERVICEBIJLAGEN

---

1. DEFINITIES

Back to top

• “Account” betekent de online account, gecreëerd door of namens de Klant die toegang geeft tot de Services.
• “Advertentie(s)” betekent advertenties van de Klant, in welke vorm dan ook, waaronder onder meer display, video, e-mail, of TV.
• “Advertentie-order” houdt in een formulier waarmee de Klant bepaalde Mediaservices kan bestellen.
• “Bevoegde Gebruikers” houdt in de werknemers en contractanten van een Klant die door de Klant gemachtigd zijn zich toegang te verlenen tot de Account en de Services te gebruiken namens de Klant, en de voorwaarden van deze Overeenkomst hebben geaccepteerd.
• “Bureau(s)” betekent een reclamebureau dat Services beheert namens één of meer Klanten (gedefinieerd in Artikel 4.1), en een Orderformulier of Advertentie-order heeft uitgevoerd. Verwijzingen naar “Klanten” omvatten Bureaus.
• “CRM-Klantgegevens” houdt in duidelijke (d.w.z. onbewerkte, niet-versleutelde tekst) e-mailadressen of andere CRM-gegevens over de Eindgebruikers van Klanten, verstrekt door de Klant, verkregen door integraties met derden, of verkregen door NextRoll namens de Klant, in verband met de Services. CRM-Klantgegevens omvat eveneens geïndividualiseerde rapporten over CRM-gegevens die door NextRoll zijn gegenereerd voor de Klant. CRM-Klantgegevens omvatten geen Servicegegevens of Performancerapporten.
• “Documentatie” houdt in NextRoll’s referentiedocumenten, richtsnoeren van ondersteunende dienstverlening, beleidslijnen, en technisch materiaal over de Services die ter beschikking van de Klant worden gesteld (via e-mail, links naar websites, touchscreen of displaypagina's, Account-dashboards, of enige andere methode), waaronder onder meer de documentatie op https://help.adroll.com/hc, https://help.rollworks.com/hc/en-us en https://www.nextroll.com/trust-center.
• “Eindgebruikers” houdt in een natuurlijk persoon die zich toegang verleent tot of gebruik maakt van, of anderszins interactie heeft met Klantensites of Klantcontent, of geassocieerd met CRM-Klantgegevens.
• “Erkende Distributeur” houdt in een door NextRoll bevoegd verklaarde entiteit die de Services mag aanbieden aan Klanten (gedefinieerd in Artikel 4.1) via zijn eigen platform, en een Orderformulier of Advertentie-order heeft uitgevoerd. Verwijzingen naar “Klanten” omvatten Erkende Distributeurs.
• “Europese Grondgebieden” houdt in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland.
• “Klantcontent” houdt in Advertenties, achtergrondbeelden, handelsmerken, logo's, bedrijfsnamen, lettertypen, hexcodes, afbeeldingen, grafische elementen, tekst, audio- en videobestanden, productinput, en andere content in de media en format verstrekt door de Klant of door NextRoll is verkregen of gecreëerd namens de Klant, en te gebruiken met de Services.
• “Klantensites” houdt in alle websites, en mobiele en tablet-applicaties in het bezit van of beheerd door de Klant, waarin de Services worden geïntegreerd en waarin Servicegegevens of CRM-Klantgegevens in voorkomend geval wordt verzameld.
• “Looptijd” heeft de betekenis uiteengezet in het Orderformulier van de Klant.
• “Media Services” zijn een specifiek type Services die nader worden beschreven in de Bijlage Media Services (https://www.adroll.com/nl-NL/terms/media-services) en het Artikel Engagement van de Media Services (https://www.nextroll.com/terms/abm).
• “Netwerk” houdt in een groep van uitgevers, advertentienetwerken, advertentiebeurzen, en andere bronnen van advertentieruimte waarmee NextRoll samenwerkt om de Services aan te bieden.
• “NextRoll-Materialen” houdt in NextRoll’s Technologie, Documentatie, websites, dashboards, visuele interfaces, grafische elementen, design, templates, compilatie, computercode, data (inclusief contactgegevens) verstrekt door NextRoll, Performancerapporten, en alle andere onderdelen van de Services, inclusief verbeteringen en wijzigingen hiervan en hiervan afgeleid werk.
• “Orderformulier” houdt in een formulier, factuur of registratie in de Account-dashboard van de Klant, waarin de door de Klant geselecteerde Services worden uiteengezet, alsook de Termijn, Fees, kredieten en andere details, en waarin deze Overeenkomst door middel van een verwijzing is opgenomen.
• “Pakket” houdt in de combinatie van door NextRoll krachtens deze Overeenkomst aangeboden Services.
• “Performancerapport” houdt in alle rapportage, inzichten, analyses en andere informatie die door NextRoll ter beschikking wordt gesteld aan de Klant via de Services en betrekking hebben op de Advertenties, campagnes van de Klant en het gebruik van de Services door de Klant, gerapporteerd in geaggregeerde vorm.
• “Persoonsgegevens” worden gedefinieerd door de Toepasselijke Wet- en regelgeving van de woonplaats van elke Eindgebruiker.
• “Servicebijlage(n)” houdt in alle aanvullende voorwaarden waarnaar wordt verwezen in deze Overeenkomst, en die het gebruik van specifieke Services regelen.
• “Servicegegevens” houdt in gegevens die door NextRoll worden verzameld bij de Eindgebruikers die de Technologie gebruiken op Klantensites, met inbegrip van gegevens verkregen van derden gedurende het verlenen van de Services. Servicegegevens omvatten geen CRM-Klantgegevens. Wanneer de Klant de Technologie heeft geconfigureerd, of NextRoll toestemming heeft gegeven dit namens haar te doen, voor het verzenden van versleutelde e-mailadressen van Eindgebruikers van de Klantensites naar NextRoll, of NextRoll toestemming heeft gegeven versleutelde e-mailadressen van Eindgebruikers te verzamelen en bewaren, vormen deze versleutelde e-mailadressen van Eindgebruikers Servicegegevens.
• “Services” houdt in het adverteren, de marketing, sales, analyses en ander service-aanbod van NextRoll dat ter beschikking wordt gesteld aan de Klant krachtens deze Overeenkomst. “Technologie” houdt in de technologie in eigendom van NextRoll die wordt gebruikt voor het verlenen van de Services, waaronder pixels, script, code, tags, interfaces voor applicatieprogrammering (“APIs”), dashboards en/of softwareontwikkelingskits (“SDKs”).
• “Toepasselijke Wet- en regelgeving” betekent de toepasselijke nationale, regionale en internationale wet- of regelgeving of zelfregulering of branchevoorschriften die betrekking hebben op de rechten en plichten van een partij krachtens deze Overeenkomst (met onder meer Interactive Advertising Bureau (IAB) Richtsnoeren, Standaarden & Best Practices, de Network Advertising Initiative (NAI) Gedragscode, de Digital Advertising Alliance (DAA) Zelfregulingsbeginselen voor Online Behavioral Advertising, de Algemene verordening gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG), de California Consumer Privacy Act uit 2018, Californisch Burgerlijk Wetboek §1798.100 e.v., (CCPA) (Amerikaanse wet- en regelgeving inzake consumentenbescherming), en de Childrens’ Online Privacy Protection Act (COPPA)) (wetgeving inzake gegevensverzameling over minderjarigen).
• “Vergoedingen” worden gedefinieerd in Artikel 5.1.

2. NEXTROLL SERVICES

Back to top

2.1 Toegang en Gebruik. Op voorwaarde dat de Klant alle toepasselijke Vergoedingen betaalt en deze Overeenkomst naleeft, verstrekt NextRoll de Klant hierbij gedurende de Looptijd een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet-sublicentieerbaar, herroepelijk recht op:

• de toegang en het gebruik van de Services uiteengezet in het toepasselijke Orderformulier of de Advertentie-Order;
• het gebruik van het NextRoll-Materialen, uitsluitend in verband met de Services; en
• het gebruik van Performancerapporten zoals voorzien krachtens deze Overeenkomst en voor zover is toegestaan door de Toepasselijke Wet- en regelgeving.

2.2 Vereisten inzake het Verzamelen van (Technische) Gegevens. Voorafgaand aan de ingang van de Services, wordt de Klant geacht te voldoen aan alle beschreven vereisten met betrekking tot het verzamelen van Technische en Persoonsgegevens, die door NextRoll zijn gecommuniceerd aan de Klant, waaronder:

• het implementeren op Klantensites van de door NextRoll geleverde Technologie;
• NextRoll toegang verlenen tot gegevens verzameld door de mobiele metingspartner (“MMP”) van de Klant;
• het posten van een online privacyverklaring, zoals beschreven in Artikel 7.1; en/of
• het implementeren van een Toestemmingsmechanisme (gedefinieerd in Artikel 7.3), voor zover dit wordt vereist door de Toepasselijke Wet- en regelgeving.

2.3 Gebruiksbeperkingen. Tenzij toegestaan op grond van de Services (of anderszins schriftelijk toegestaan door NextRoll), weerhoudt de Klant zich, of een derde, ervan:

• de Services of NextRoll-Materialen te gebruiken voor doeleinden die niet overeenkomen met de eigen, interne zakelijke doeleinden van de Klant;
• de Services of NextRoll-Materialen in licentie te geven, verkopen, overdragen, toewijzen, distribueren, hosten, verhuren, leasen of op andere wijze commercieel exploiteren;
• een onderdeel van de Services of NextRoll-Materialen te wijzigen, er afgeleide werken van te maken, demonteren, decompileren of reverse engineering toe te passen, ongeoorloofde API's te gebruiken, meer Accounts te creëren dan noodzakelijk, of te proberen zich op de een of andere manier toegang te verlenen tot data buiten het toepassingsgebied van de Services;
• eigendomsvermeldingen te verwijderen van de Services of de NextRoll-Materialen;
• virussen, wormen, tijdbommen, Trojaanse paarden of andere schadelijke of kwaadaardige codes, bestanden, scripts of middelen in te voeren of te introduceren in de Services of de Nextroll-Materialen; of
• de Services of de Nextroll-Materialen te gebruiken op een manier of voor een doeleinde dat inbreuk pleegt op, in strijd is met, of anderszins misbruik maakt van de rechten van een partij, deze Overeenkomst, of de Toepasselijke Wet- en regelgeving.

2.4 Bètaversies en Tests. NextRoll kan nieuwe eigenschappen en/of functies ontwikkelen m.b.t. de Services die de Klant worden verleend, in de vorm van een bèta, pilot, test of vergelijkbare omschrijving (afzonderlijk aangeduid als een “Bètaversie”), of een nieuwe of bestaande Klant een test aanbieden van de Services gedurende een beperkte evaluatieperiode (afzonderlijk aangeduid als een “Test”). Het gebruik door de Klant van Bètaversies en/of Testen worden geregeld door deze Overeenkomst, met dien verstande dat zij door NextRoll worden verstrekt als “AS-IS”, op eigen risico van de Klant en uitgesloten van alle hieronder beschreven garanties en waarborgen. NextRoll kan Bètaversies of Testen te allen tijde naar eigen inzicht onderbreken of beëindigen en kan ook besluiten Bètaversies niet algemeen beschikbaar te stellen.

3. VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN DE KLANT

Back to top

3.1 Algemeen. De Klant is persoonlijk verantwoordelijk voor zijn gebruik, en voor het gebruik van zijn Bevoegde Gebruikers, van de Services en de Nextroll-Materialen en voor alle activiteiten die plaatsvinden in zijn Account.

3.2 Accounts.

• Opzetten van een Account. De Klant heeft de verantwoordelijkheid te zorgen dat alle informatie die is gebruikt voor het opzetten en onderhouden van een Account up-to-date, volledig en juist is gedurende de Looptijd, waaronder onder meer de contactgegevens, factuur- en betalingsgegevens, alsook budget- en campagnedetails m.b.t. de Services.
• Wachtwoorden en Inloggegevens. Alle wachtwoorden en inlogcodes verstrekt aan of gecreëerd door de Klant in verband met deze Overeenkomst worden uitsluitend gebruikt door en voor de Klant. Wachtwoorden en inlogcodes van een Account mogen niet worden gedeeld met andere personen of entiteiten, anders dan Bevoegde Gebruikers. De Klant dient de wachtwoorden en inlogcodes van zijn Account te beveiligen en stelt NextRoll onverwijld in kennis van vermoedelijke inbreuk op de beveiliging, misbruik of ongeoorloofde toegang.

3.3 Klantcontent. De Klant is verantwoordelijk voor alle Klantcontent gepost of uitgegeven op of middels de Services en op de Klantensites en voor de naleving van NextRoll’s Advertentiebeleid (https://help.adroll.com/hc/en-us/categories/360001977912-Advertising-Policies). Gedurende de Looptijd, verleent de Klant NextRoll een niet-exclusieve, wereldwijde, royalty-vrije licentie voor het gebruiken, wijzigen, tonen, distribueren, reproduceren, bewaren en uitgeven van Klantcontent in verband met de verlening van Services door NextRoll aan de Klant (bijv. voor het gebruiken van Advertenties, e-mailtemplates of personalisering van het Account-dashboard). De Klant voorziet NextRoll van Klantcontent, overeenkomstig de door NextRoll aangegeven methode en vorm, of staat NextRoll toe deze rechtstreeks op te halen op Klantensites.

3.4 Gebruik van Handelsmerken. Gedurende de Looptijd verleent de Klant NextRoll het recht gebruik te maken van de erkende handelsmerken, logo's en namen van de Klant op NextRoll’s persberichten, websites, sociale media, en ander promotiemateriaal, uitsluitend om de Klant te kunnen identificeren als zijnde een klant van NextRoll.

4. BUREAUS EN ERKENDE DISTRIBUTEURS

Back to top

4.1 Algemeen. Alle rechten, plichten en verwijzingen naar “Klant” in deze Overeenkomst zijn van toepassing op Bureaus en Erkende Distributeurs. Bureaus en Erkende Distributeurs dragen de verantwoordelijkheid dat hun respectievelijke klanten of cliënten (gezamenlijk, “Cliënten”) deze Overeenkomst naleven. Als aanvulling op de in Artikel 8.1, beschreven garantievoorwaarden, verklaren en garanderen Bureaus en Erkende Distributeurs aan NextRoll dat zij bevoegd zijn namens hun Cliënten op te treden ten aanzien van alle in deze Overeenkomst beschreven verplichtingen en verklaringen, en dit zo nodig schriftelijk kunnen bevestigen.

4.2 Bureaus. Bureaus kunnen overeenkomstig deze Overeenkomstig een “Bureau-Account” aanmaken om Services te beheren namens een of meer Cliënten van Bureaus. NextRoll behoudt zich het recht voor, geheel naar eigen inzicht, het gebruik van de Services door een Bureau of door een Cliënt van een Bureau te weigeren.

• Vergoedingen. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, wordt het Bureau rechtstreeks gefactureerd en is het alle door Cliënten op grond van deze Overeenkomst gemaakte kosten verschuldigd, ongeacht of het Bureau al dan niet door haar Cliënt is betaald. Het Bureau zal regelmatig het kredietrisico van haar Cliënten bewaken, om te garanderen dat Cliënten over voldoende financiële middelen beschikken om de in deze Overeenkomst beschreven Services te bestellen. Indien NextRoll heeft afgesproken Vergoedingen rechtstreeks in rekening te brengen bij de Cliënt en de Cliënt nalaat deze Vergoedingen tijdig te betalen (of in ieder geval heeft nagelaten deze Vergoedingen te betalen binnen negentig (90) dagen na het verlenen van de desbetreffende Services), wordt het Bureau aansprakelijk gesteld voor het volledige bedrag en behoudt NextRoll zich het recht voor het Account van het Bureau en de toegang tot de Services te onderbreken of opheffen.
• Geen exclusiviteit. Cliënten van het Bureau kunnen te allen tijde een verzoek indienen om te worden gemigreerd naar een andere Bureau-Account of naar een rechtstreeks Account bij NextRoll, en geen enkele bepaling van deze Overeenkomst kan NextRoll ervan weerhouden een dergelijke overdracht te faciliteren of Cliënten beletten een rechtstreekse relatie met NextRoll aan te gaan.
• Bekendmaking aan Cliënten van Bureaukortingen en/of Aanbrengpremies. NextRoll kan kortingen en/of aanbrengpremies toekennen aan een Bureau dat Cliënten introduceert bij NextRoll. Het Bureau verklaart en garandeert NextRoll dat zij de voorgaande bekendmaking in voorkomend geval beschikbaar zal maken voor Cliënten, voor zover is vereist door de Toepasselijke Wet- en regelgeving.

4.3 Erkende Distributeurs Erkende Distributeurs kunnen een “Distributeuraccount” aanmaken om de marketing en verkoop van Services door de Erkende Distributeurs aan Cliënten te bevorderen. Erkende Distributeurs kunnen worden verzocht een aparte licentie af te sluiten voor het gebruik van NextRoll’s Distributeur-API (https://www.nextroll.com/terms/api).

• Vergoedingen. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, worden alle door Cliënten op grond van deze Overeenkomst gemaakte kosten rechtstreeks gefactureerd aan Erkende Distributeurs, ongeacht of de Erkende Distributeur al dan niet door de Cliënt is betaald.
• Cliënt Support. Erkende Distributeurs stemmen ermee in dat zij persoonlijk verantwoordelijk zijn voor het verlenen van ondersteuning aan Cliënten in verband met (a) het gebruik door deze Cliënten van de Services; en (b) marketinginspanningen gerelateerd aan de “go-to-market” levenscyclus voor Services, mits marketingmateriaal ontwikkeld en/of gebruikt door Erkende Distributeurs voldoen aan de vereisten van NextRoll op het gebied van marketing en Documentatie. Op verzoek verstrekt NextRoll commercieel redelijke ondersteuning aan Erkende Distributeurs in verband met hun verkoop van Services krachtens deze Overeenkomst.

5. BETALINGSVOORWAARDEN

Back to top

5.1 Vergoedingen. De Klant betaalt de volgende vergoedingen (“Vergoedingen”):

• Vergoedingen voor Pakketten. Vergoedingen voor Pakketten worden vermeld in het Orderformulier of Advertentie-order van de Klant.
• Vergoedingen voor Media Services, Add-Ons en API Media-Integraties. Vergoedingen voor Media Services, “add-ons” en bepaalde API Media-Integraties komen bovenop de Vergoedingen voor Pakketten, en aanvullende betalingsvoorwaarden kunnen worden uiteengezet in de Servicebijlagen, Orderformulieren of Advertentie-Orders.
• Promoties; Kredieten. NextRoll kan de Klant bepaalde promoties, kortingen, algemene kredieten, media-kredieten geven of andere speciale aanbiedingen doen, die worden weergegeven in het Orderformulier of de Advertentie-Order van de Klant. Er bestaan geen terugbetalingen of kredieten voor onvolledige termijnen, downgrades, of ongebruikte kredieten of functies.
• Extra vergoedingen. Indien de Klant de in het Orderformulier, Services of Documentatie vermelde gebruikslimieten overschrijdt, behoudt NextRoll zich het recht voor de Klant voor het resterende deel van de Looptijd te upgraden naar het volgende Pakketniveau, dat past bij het gebruik van de Klant, of de Vergoedingen behorend bij het surplus in rekening te brengen, en in elk afzonderlijk geval de bij het Account behorende factuurinformatie te gebruiken.
• Wijzigingen in Vergoedingen. NextRoll behoudt zich het te allen tijde het recht voor haar Vergoedingen te wijzigen en nieuwe lasten in te voeren (eveneens voor verlengingen) na de Klant hierover via e-mail, een schriftelijke kennisgeving of een melding middels de Services te hebben geïnformeerd. Het blijven gebruiken van de Services na een dergelijke kennisgeving, houdt in dat de Klant de nieuwe of verhoogde Vergoedingen aanvaardt.

5.2 Betalingsvoorwaarden. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen door de partijen, zijn alle Vergoedingen als volgt betaalbaar:

• Pakketten. Alle Pakketten (m.u.v. “Gratis” Pakketten) worden vooraf in rekening gebracht en worden niet terugbetaald. Pakketten worden automatisch vernieuwd voor opeenvolgende Looptijden van dezelfde duur (bijv. een Pakket van 12 maanden wordt automatisch verlengd voor een nieuwe periode van 12 maanden, een maandelijks Pakket wordt weer verlengd met een maand), en de desbetreffende Vergoedingen worden gefactureerd aan de Klant na afloop van elke oorspronkelijke aankoopdatum, tenzij deze worden geannuleerd of gedowngraded in overeenstemming met Artikel 11.2 of 11.3.
• Media Services. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, worden Vergoedingen voor Media Services na een week automatisch achteraf in rekening gebracht

5.3 Belastingen. Vergoedingen zijn exclusief belastingen (hieronder vermeld). De Klant is verantwoordelijk voor het afdragen van alle verkoop- en gebruiksbelastingen, btw, inhoudingen, en alle andere vergelijkbare belastingen opgelegd door de regionale, nationale, lokale of buitenlandse overheidsorganen op transacties die vallen onder deze Overeenkomst (“Belastingen”), met uitzondering van belastingen die zijn gebaseerd op het netto inkomen van NextRoll, zelfs wanneer NextRoll deze Belastingen niet namens de Klant inde of overmaakte. Indien aan NextRoll geldboetes of sancties worden opgelegd of betalingen worden opgelegd wegens het niet-afdragen van Belastingen, heeft NextRoll het recht op volledige terugbetaling van deze geldbedragen door de Klant.

5.4 Niet-Betaling; Achterstallige Betaling.

• Opschorting of Ontbinding. NextRoll kan de toegangsrechten tot de Services van Klanten en Erkende Distributeurs voor het niet-betalen van Vergoedingen geheel of gedeeltelijk opschorten of ontbinden, zonder voorafgaande kennisgeving. Opschorting of ontbinding ontheft de Klant niet van zijn betalingsverplichting van Vergoedingen uit hoofde van deze Overeenkomst. NextRoll behoudt zich het recht voor de Klant te downgraden naar een lager Pakket, of een vergoeding voor reactivering in rekening te brengen voor het hervatten van de Services.
• Rente. Onverminderd de rechtsmiddelen van NextRoll, kan NextRoll rente in rekening brengen voor achterstallige Vergoedingen, met ingang van de vervaldatum tot de feitelijke betalingsdatum, tegen een maandelijkse rentevoet van 1.5% of de hoogste rentevoet toegestaan door de Toepasselijke Wet- en regelgeving, indien deze lager is. De Klant zal de uitgaven en invorderingskosten die NextRoll heeft gemaakt voor het innen van achterstallige Vergoedingen aan haar terugbetalen, met inbegrip van aanvaardbare honoraria van advocaten en incassokosten.
• Verrekening. NextRoll kan mogelijke verplichtingen die zij heeft jegens de Klant verrekenen met mogelijke verplichtingen van de Klant jegens Nextroll, waarvan NextRoll in alle redelijkheid het bestaan bepaalt, in verband met Services krachtens deze Overeenkomst.
• Kredietrisico. Indien de Klant kredietvoorwaarden tot stand brengt (bijv. buitensporige creditcardweigeringen, terugboekingen, terug stortingen wegens ontoereikend saldo of verhoogd insolvabiliteitsrisico) of NextRoll de Klant anderszins beschouwt als een kredietrisico, behoudt NextRoll zich het recht voor de betalingsvoorwaarden van de Klant te wijzigen. In het geval dat een Bureau of een Erkende Distributeur (maar niet zijn Cliënt) wordt geconfronteerd met of onderworpen wordt aan een rechtsprocedure wegens insolvabiliteit, ondercuratelestelling of faillissement of enige andere procedure voor het vereffenen van schulden van de Klant, heeft NextRoll het recht betrokken Cliënten rechtstreeks in kennis te stellen teneinde uit hoofde van deze Overeenkomst uitstaande schulden rechtstreeks te vereffenen.

5.5 Geschillen inzake facturering. Vorderingen of geschillen in verband met Vergoedingen uit hoofde van deze Overeenkomst moeten binnen dertig (30) dagen na de factuurdatum schriftelijk worden gemeld bij NextRoll, of worden opgeheven door de Klant.

6. EIGENDOM EN INTELLECTUELE-EIGENDOMSRECHTEN

Back to top

6.1 NextRoll Eigendom.

• Algemeen. NextRoll bezit of beheert alle rechten en aanspraken op en belangen in de Services, Servicegegevens, Performance Rapporten, en Nextroll-Materialen, met inbegrip van alle intellectuele-eigendomsrechten hiervan. Het gebruiksrecht van de Klant van de Services en de Nextroll-Materialen wordt strikt beperkt tot de rechten die uitdrukkelijk zijn toegewezen in deze Overeenkomst en alle andere rechten zijn voorbehouden aan NextRoll.
• Versleutelde E-mails gebruikt in Cross-Device Grafiek.
  • Indien de Klant kiest voor cross-device en andere Services waarin e-mail- (onbewerkte, niet-versleutelde tekst) adressen mogen worden verzameld door NextRoll door middel van de Technologie, zijn de volgende bepalingen van kracht:
    • NextRoll zal versleutelde e-mails en andere gebruikersnamen van Eindgebruikers verzamelen (gezamenlijk “Versleutelde E-mails”), die zijn afgeleid van dergelijke e-mailadressen. Versleutelde E-mails worden beschouwd als Servicegegevens en opgeslagen als een blijvend onderdeel van NextRoll’s cross-device grafiek. NextRoll kan Versleutelde E-mails combineren met Servicegegevens afkomstig van andere klanten ten behoeve van het verlenen van Services aan klanten.
    • De Klant is gehouden:
      • Eindgebruikers afdoende in kennis stellen, voor of ten tijde van indiening (d.w.z. een “just in time” kennisgeving); en;
      • bekendmaken aan Eindgebruikers in een online privacyverklaring, dat verstrekte e-mailadressen zullen worden versleuteld, bewaard, en gecombineerd met andere gebruikersnamen voor cross-device herkenning en doelgericht adverteren en het uitvoeren van metingen en analyse door NextRoll (voor zover van toepassing).

6.2 Klant Eigendom. De Klant bezit of beheert alle rechten ten aanzien van Klantcontent en CRM-Klantgegevens. NextRoll zal Klantcontent of CRM-Klantgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden gebruiken: (a) het verlenen van Services aan de Klant zoals bepaald in deze Overeenkomst en (b) het gebruiken, uitgeven, tonen en distribueren van geanonimiseerde, geaggregeerde, niet-persoonlijk identificeerbare informatie afgeleid van deze content en data ten behoeve van de verbetering van NextRoll’s Services, benchmarking en rapportage.

6.3 Feedback. De partijen komen overeen dat toelichtingen, ideeën, suggesties of feedback verstrekt door de Klant of Bevoegde Gebruikers door NextRoll kunnen worden gebruikt voor het ontwikkelen en verbeteren van de Services, de Nextroll-Materialen, nieuwe producten en/of nieuwe services zonder tegenprestatie, verklaring of verplichting ten aanzien van desbetreffende Klant of Bevoegde Gebruiker.

6.4 Handelsmerken van derden. Handelsmerken, producten of bedrijfsnamen van derden die zijn opgenomen in de Services of Nextroll-Materialen zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars en kunnen niet worden gebruikt zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de eigenaar.

7. VERPLICHTINGEN T.A.V. GEGEVENSBESCHERMING

Back to top

7.1 Algemene verplichtingen met betrekking tot de Privacy van Eindgebruikers. De Klant is verantwoordelijk voor alle Klantensites die zijn opgenomen in of worden gebruikt bij de Services, waaronder onder meer:

• het naleven van alle Toepasselijke Wet- en regelgeving aangaande gegevensbescherming en de persoonlijke levenssfeer en publiciteitsrechten; en
• het posten van een online privacyverklaring waarin:
  • op een juridisch toereikende manier wordt uiteengezet hoe data (inclusief Persoonsgegevens) worden verzameld door de Klantensites met gebruikmaking van trackingtechnologieën zoals cookies van derden en niet op cookies gebaseerde technologieën;
  • wordt uiteengezet voor welke doeleinden data wordt verzameld en gebruikt door de Klant en NextRoll, waaronder onder meer voor het uitvoeren van metingen, analyses en op de persoonlijke belangstelling gebaseerde advertenties;
  • aanwijzingen zijn opgenomen over de manier waarop Eindgebruikers het verzamelen van data door webbrowsers en mobiele apparatuur kan beheren; en
  • aanwijzingen zijn opgenomen over de manier waarop Eindgebruikers zich kunnen afmelden van het ontvangen van op de persoonlijke belangstelling gebaseerde advertenties (waaronder het tonen van advertenties met niet op cookies gebaseerde technologieën) door middel van alle relevante zakelijke zelfregulerende links verstrekt via de volgende opt-outpagina van de NAI- website: http://www.networkadvertising.org/choices/ en de opt-outpagina van DAA: http://www.aboutads.info/ of, voor de in de Europese Gebiedsdelen woonachtige Eindgebruikers, de opt-outpagina's van EDAA: http://youronlinechoices.eu/.

  Voor nadere informatie over NextRoll’s vereisten ten aanzien van privacyverklaringen verwijzen wij naar: (voor AdRoll Klanten https://help.adroll.com/hc/en-us/articles/216104687-Privacy-Notice-Requirement) (voor RollWorks Klanten https://help.rollworks.com/hc/en-us/articles/360036024352-Privacy-Notice-Requirements).

• waarin Eindgebruikers worden geïnformeerd hoe zij zich kunnen afmelden van het ontvangen van cross-site advertenties, door middel van de instellingen van hun apparatuur of het bezoeken en gebruiken van de bedieningsfuncties beschreven op NAI’s Mobiele Keuze pagina.

7.2 Aanvullende Verplichtingen t.a.v. de Privacy van Eindgebruikers in Californië. Wanneer de Klantensites zijn gericht op Eindgebruikers in Californië, moet de Klant ingezeten van Californië in de online privacyverklaring van de Klant specifiek wijzen op een link naar het Deel omtrent Ingezeten van Californië van NextRoll’s Service-Privacyverklaring (https://www.nextroll.com/nl-NL/privacy), waarin NextRoll’s verplichtingen uit hoofde van de California Consumer Privacy Act uit 2018 worden beschreven, alsook Cal. Civil Code §1798.100 e.v., maar kan later worden gewijzigd en gerelateerde regelgeving (“CCPA”).

Indien de Klant NextRoll voorziet van CRM-Klantgegevens van ingezeten van Californië en/of NextRoll CRM-Klantgegevens verzamelt van ingezeten van Californië namens een Klant, wordt de Bijlage NextRoll CCPA Serviceprovider (in te zien op https://www.nextroll.com/nl-NL/terms/ccpa-service-provider) opgenomen in en onderdeel van de Overeenkomst.

7.3 Aanvullende Verplichtingen t.a.v. de Privacy van Eindgebruikers in Europese Grondgebieden en elders.

• Toestemmingsmechanisme. Wanneer de Klantensites Eindgebruikers van de Europese Grondgebieden aantrekken, moet de Klant een toestemmings- en transparantiemechanisme (“Toestemmingsmechanisme”) plaatsen op Klantensites om de toestemming van Eindgebruikers te verkrijgen voor het plaatsen door NextRoll (en haar Netwerk) van cookies of vergelijkbare trackingtechnologie op de browsers van Eindgebruikers.
  • Het Toestemmingmechanisme moet de grondslag van de gegevensverzameling vermelden en voldoen aan de technische controles en de controles inzake de beleidsnaleving voor het meest courante en werkende kader Transparantie en Toestemming (“TCF”) van het Interactieve Reclamebureau (“IAB”), zoals getoond bij het afleggen van de IAB Europa’s CMP Validator (een tool om naleving van het TCF te controleren). De Klant kan voldoen aan de eerdergenoemde verplichtingen door gebruik te maken van het Toestemmingsmechanisme, dat beschikbaar wordt gesteld door NextRoll.
• Toestemmingsmechanisme in andere Grondgebieden. De voorgaande verplichtingen zijn eveneens van toepassing wanneer de Klantensites bezoekers aantrekken uit andere rechtsgebieden die verklaring en Toestemmingsmechanisme.vereisen m.b.t. het plaatsen van of toegang tot cookies of vergelijkbare trackingtechnologieën op apparatuur van bezoekers en/of specifieke mechanismen voor gegevensoverdracht krachtens de Toepasselijke Wet- en regelgeving.
• Bijlage Gegevensbescherming (AVG). De partijen komen overeen dat de Bijlage Gegevensbescherming van NextRoll (in te zien op https://www.nextroll.com/terms/data-protection) is opgenomen en onderdeel is van deze Overeenkomst en van toepassing is op de verwerking van Persoonsgegevens van ingezetenen van het Europese Grondgebied.

7.4 Kinderen. Het wordt de Klant uitdrukkelijk verboden:

• Technologie (bijv. NextRoll-pixel) te plaatsen op Klantensites die (geheel of gedeeltelijk) zijn gericht op kinderen jonger dan zestien (16) jaar;
• NextRoll toe te staan informatie te verzamelen van een apparaat of browser dat het bezit is van een kind jonger dan zestien (16) jaar; en
• NextRoll bewust informatie te sturen die is afgeleid van een apparaat of browser dat het bezit is van een kind jonger dan zestien 16) jaar.

7.5 Wijzigingen in Toepasselijke Wet- en regelgeving. NextRoll kan deze Overeenkomst en de verplichtingen van de Klant ten aanzien van persoonlijke levenssfeer van tijd tot tijd bijwerken, teneinde te voldoen aan nieuwe wet- en regelgeving en voorschriften uitgegeven door de CCPA, andere staten in de VS en/of landen buiten de VS (die na te zijn ingevoerd “Toepasselijke Wet- en regelgeving ” zijn en voor zover van toepassing bindend zijn voor de Klant).

7.6 Opschorting van Services. Het nalaten door de Klant passende kennisgevingen en Toestemmingsmechanismen te implementeren overeenkomstig voorschriften van de Toepasselijke Wet- en regelgeving, vormt een materiële inbreuk op deze Overeenkomst, en NextRoll kan de Services uit deze Overeenkomst opschorten of beëindigen.

8. GARANTIES

Back to top

.1 Door de Klant. Klant verklaart en garandeert NextRoll dat: (a) hij het recht heeft deze Overeenkomst af te sluiten, alle toegekende rechten toe te kennen en zijn verplichtingen voortvloeiend uit deze Overeenkomst zal nakomen; (b) Klantcontent en Klantensites geen hyperlinks bevatten die toegang geven tot eigendom dat materiaal bevat dat obsceen is, rechten van derden schendt of misbruikt, of in strijd is met deze Overeenkomst (inclusief de Documentatie) of Toepasselijke Wet- en regelgeving; (c) Klantcontent, Klantensites, en het gebruik door de Klant van de Services te allen tijde voldoet aan alle bepalingen van deze Overeenkomst, de Documentatie en de Toepasselijke Wet- en regelgeving; (d) het verzamelen, doorgeven, gebruiken en openbaren door hem van alle data in het kader van deze Overeenkomst niet in strijd is met de rechten van derden (inclusief mogelijke Eindgebruikers), de Toepasselijke Wet- en regelgeving of vermeldingen in de online privacyverklaring van de Klant; en (e) de Klant geen pogingen doet data die Nextroll hem verstrekt in geanonimiseerde of geaggregeerde vorm te identificeren of heridentificeren.

8.2 Door NextRoll. NextRoll verklaart dat: (a) zij het recht heeft deze Overeenkomst af te sluiten, alle toegekende rechten toe te kennen en haar verplichtingen voortvloeiend uit deze Overeenkomst zal nakomen; en (b) de Services substantieel in overeenstemming met de Documentatie zullen worden verstrekt. Bij inbreuk op dit Artikel 8.2, bestaat NextRoll’s enige verantwoordelijkheid en het enige middel van de Klant eruit de Services opnieuw uit te voeren of zijn recht op beëindiging uit te oefenen, zoals beschreven in Artikel 11.3.

9. VRIJWARING

Back to top

9.1 Vrijwaring Klant. De Klant verdedigt, stelt schadeloos en waart NextRoll en haar functionarissen, directeuren, werknemers en dochtermaatschappijen vrij van aansprakelijkheid, schade, en kosten (inclusief afwikkelingskosten en redelijke kosten van advocatuur) van/tegen vorderingen of eisen van een derde voorkomend uit: (a) het gebruik door de Klant van de Services en de Nextroll-Materialen; (b) inbreuk van de Klant op deze Overeenkomst; (c) schending, misbruik of overtreding door de Klant van de Toepasselijke Wet- en regelgeving of van rechten van derden (inclusief intellectuele-eigendomsrechten, eigendommen, privacy of publiciteitsrechten); en/of (d) Klantcontent, Klantensites, CRM-Klantgegevens, of andere door de Klant verstrekte data in verband met de Services.

9.2 Vrijwaring NextRoll. NextRoll verdedigt, stelt schadeloos en waart de Klant en zijn functionarissen, directeuren, werknemers en dochtermaatschappijen vrij van aansprakelijkheid, schade, en kosten (inclusief afwikkelingskosten en redelijke kosten van advocatuur) voortvloeiend uit vorderingen of eisen van een derde dat de Services of de Nextroll-Materialen, gebruikt in overeenkomst met de Overeenkomst, inbreuk plegen op auteursrecht, beroepsgeheim, VS-octrooi- of handelsmerkrechten, of deze schenden en/of overtreden. NextRoll aanvaardt geen aansprakelijkheid in het kader van Artikel 9.2 voortkomend uit: (a) ongeoorloofd gebruik of aangebrachte wijzigingen aan de Services of de Nextroll-Materialen; of (b) het combineren van de Services of de Nextroll-Materialen met software, processen, of niet door NextRoll verleende service. Indien NextRoll redelijkerwijs aanneemt dat de Services of de Nextroll-Materialen het onderwerp kan worden van een vordering of schending van een derde, kan NextRoll naar eigen inzicht: (i) de Services of Nextroll-Materialen zodanig wijzigen dat zij niet langer worden geschonden of misbruikt; (ii) een licentie verkrijgen voor het permanente gebruik door de Klant van de getroffen Services of de Nextroll-Materialen overeenkomstig deze Overeenkomst, of (iii) de getroffen Services of deze Overeenkomst opzeggen met inachtneming van een schriftelijke opzegtermijn van 30 dagen en de vooruitbetaalde vergoedingen voor periodes na de effectieve beëindigingsdatum, terugbetalen. NextRoll’s verplichtingen tot vrijwaring in dit Artikel 9.2 vormt NextRoll’s enige verantwoordelijkheid en het enige middel van de Klant ten aanzien van vorderingen dat de Services of Nextroll-Materialen inbreuk plegen op intellectuele-eigendomsrechten van derden, of deze schenden en/of overtreden.

9.3 Vrijwaringsproces. De gevrijwaarde partij stelt de vrijwarende partij onverwijld in kennis over de vordering en werkt samen met de vrijwarende partij in het verweer tegen de vordering. De vrijwarende partij heeft volledige zeggenschap over en bevoegdheid in het verweer, behalve dat: (a) voor schikkingen die de gevrijwaarde partij verplichten aansprakelijkheid te aanvaarden of een (niet door de vrijwarende partij gedekt) geldbedrag te betalen is de voorafgaande schriftelijke toestemming vereist van de gevrijwaarde partij, niet op onredelijke gronden te onthouden of vertragen; en (b) de gevrijwaarde partij kan zich in het verweer voegen met zijn eigen raadsman en tegen eigen kosten.

10. BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID

Back to top

10.1 Disclaimer. MET UITZONDERING VAN DE EXPLICIET IN ARTIKEL 8 VERMELDE WAARBORGEN EN VOOR ZOVER IS TOEGESTAAN DOOR DE WET, WIJST NEXTROLL UITDRUKKELIJK AF EN GEEFT GEEN WAARBORG, GARANTIE, VOORWAARDE OF ANDERE CONTRACTUELE BEPALING (GEZAMENLIJK “BELOFTEN”) IN WELKE VORM DAN OOK OVER DE SERVICES EN DE NEXTROLL-MATERIALEN, OF ZIJ NU EXPLICIET OF IMPLICIET ZIJN, VOORTKOMEN UIT STATUTEN, GEWOONTERECHT OF GEBRUIK EN: (A) NEXTROLL WIJST UITDRUKKELIJK ALLE GEÏMPLICEERDE BELOFTES AF VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN SPECIFIEK DOELEINDE, TOEREIKENDE KWALITEIT, ACCURAATHEID, TITEL EN NIET-SCHENDING; (B) NEXTROLL GEEFT GEEN GARANTIES DAT DE SERVICES TE ALLEN TIJDE NAAR TEVREDENHEID WERKEN EN FOUTLOOS, BETROUWBAAR EN ONONDERBROKEN FUNCTIONEREN; EN (C) NEXTROLL GARANDEERT NIETS TEN AANZIEN VAN DE RESULTATEN DIE DE KLANT ZAL VERKRIJGEN DOOR HET GEBRUIK VAN DE SERVICES.

10.2 NEXTROLL DRAAGT GEEN AANSPRAKELIJKHEID JEGENS DE KLANT IN VERBAND MET (A) HET GEBREK VAN DE KLANT DE DOOR DE WET- EN REGELGEVING VEREISTE VERKLARINGEN TE VERSTREKKEN OF TOESTEMMING TE VERKRIJGEN VAN ZIJN EINDGEBRUIKERS T.A.V. ZIJN PRIVACYPROCEDURES OF DE HIERIN BESCHREVEN SERVICES; (B) HET VERZAMELEN, GEBRUIKEN OF OPENBAREN DOOR DE KLANT VAN DATA IN HET KADER VAN DEZE OVEREENKOMST; OF (C) GEGEVENSBEVEILIGING OF GEGEVENSGEBRUIK WANNEER NEXTROLL HANDELT OVEREENKOMSTIG DE AANWIJZINGEN VAN DE KLANT.

10.3 Uitsluiting van schade. NEXTROLL AANVAARDT IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJKHEID TEN AANZIEN VAN DE KLANT VOOR WINSTDERVING, ZAKELIJKE VERLIEZEN (OFWEL DIRECT OF INDIRECT) EN EVENMIN VOOR INDIRECTE SCHADE, GEVOLGSCHADE, INCIDENTELE SCHADE, FINANCIËLE SANCTIES, SMARTENGELD OF SPECIFIEKE SCHADE IN VERBAND MET DEZE OVEREENKOMST, ZELFS WANNEER NEXTROLL ZICH BEWUST IS VAN DE MOGELIJKHEID DAT DEZE SCHADE ZICH VOORDOET.

10.4 Begrenzing van Aansprakelijkheid. IN GEEN GEVAL KAN NEXTROLL’S COLLECTIEVE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VOORTKOMEND UIT DEZE OVEREENKOMST UITSTIJGEN BOVEN HET TOTALE BEDRAG AAN VERGOEDINGEN DAT DE KLANT IN HET KADER VAN DEZE OVEREENKOMST AAN NEXTROLL HEEFT BETAALD IN DE TWAALF (12) MAANDEN DIE VOORAFGAAN AAN DE EERSTE GEBEURTENIS WAARUIT DE VORDERING IS ONTSTAAN.

10.5 Onderhandelingsbasis. BIJ ELKE BEPALING VAN DEZE OVEREENKOMST DIE VOORZIET IN EEN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID, AFWIJZING VAN GARANTIES, OF UITSLUITING VAN SCHADE, WORDT DE RISICOVERDELING TUSSEN DE PARTIJEN WEERGEGEVEN IN HET AAN DE KLANT AANGEBODEN PRIJSNIVEAU, DAT ZODANIG EEN ESSENTIEEL ONDERDEEL VORMT VAN DE ONDERHANDELINGSBASIS VAN DE PARTIJEN. DEZE BEPALINGEN ZIJN SCHEIDBAAR EN STAAN LOS VAN ALLE ANDERE BEPALINGEN VAN DEZE OVEREENKOMST. INDIEN EEN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID ONAFDWINGBAAR BLIJKT TE ZIJN, WORDT DE AANSPRAKELIJKHEID BEPERKT TOT DE DOOR DE WETGEVING TOEGELATEN LIMIET. DE BEPERKINGEN IN DIT DEEL 10 ZIJN VAN TOEPASSING, OOK WANNEER EEN MIDDEL HAAR ESSENTIËLE DOEL MIST.

11. LOOPTIJD EN BEËINDIGING

Back to top

11.1 Looptijd en Verlenging. Deze Overeenkomst blijft onverminderd van kracht zolang de Klant gebruik maakt van de Services. De “Oorspronkelijke Looptijd” van elk Pakket wordt vermeld in het Orderformulier van de Klant, en wordt, tenzij beëindigd overeenkomstig de bepalingen van deze Overeenkomst, automatisch verlengd voor opeenvolgende termijnen van dezelfde duur (afzonderlijk een “Verlengingstermijn” genoemd en gezamenlijk met de “Oorspronkelijke Looptijd”, de “Looptijd”). De nieuwe prijsstelling vermeld in het Orderformulier van de Klant treedt in werking, en is onderworpen aan de in Artikel 5.1 uiteengezette aanpassingen en wijzigingen. Indien de nieuwe prijsstelling niet is opgenomen in het Orderformulier van de Klant, blijven de standaardprijzen die gelden op de dag van verlenging van kracht.

11.2 Beëindiging en Downgrades. De Klant kan een Pakket beëindigen (opzeggen) of downgraden middels een schriftelijke kennisgeving aan NextRoll support@nextroll.com en volgens onderstaande voorwaarden:

• Pakketten met een Looptijd van 6 maanden en meer. Uiterlijk dertig (30) dagen voor het verstrijken van de op dat moment geldende Looptijd.
• Pakketten met een Maandelijks te verlengen Looptijd. Uiterlijk tweeënzeventig (72) uur voor het verstrijken van de op dat moment geldende maandelijkse Looptijd.

Alle beëindigingen (opzeggingen) en downgrades worden van kracht bij het verstrijken van de op dat moment geldende Looptijd. Door de Klant vooruitbetaalde Vergoedingen worden niet terugbetaald.

11.3 Beëindiging vanwege zwaarwegende reden. Beide partijen kunnen deze Overeenkomst beëindigen voor een zwaarwegende reden, dit geldt ook voor alle Services: (a) met onmiddellijke ingang, indien de andere partij nalaat een materiële inbreuk te herstellen binnen 30 dagen na ontvangst van een schriftelijke kennisgeving van de partij die geen inbreuk maakt, of (b) met onmiddellijke ingang, voor zover dit is toegestaan krachtens de Toepasselijke Wet- en regelgeving, indien de andere partij wordt geconfronteerd met een faillissementsaanvraag of enige andere procedure m.b.t insolvabiliteit, stillegging van het bedrijf, vereffening of overdracht ten voordele van de schuldeisers. Deze Overeenkomst kan niet wegens andere redenen worden opgezegd door de Klant voor het verstrijken van de Looptijd.

11.4 Opschorting wegens verboden handelingen. NextRoll kan de toegangsrechten tot de Services van Klanten en Bevoegde Gebruikers geheel of gedeeltelijk opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving, in de volgende omstandigheden: (a) De Klant of zijn Bevoegde Gebruikers plegen in materieel opzicht inbreuk op deze Overeenkomst; (b) NextRoll ontvangt een vordering, klacht of melding dat Klantcontent of Klantensites inbreuk plegen op de rechten van derden, of deze schenden of misbruiken (bijv. een DMCA-melding); of (c) de Klant of zijn Bevoegde Gebruikers gebruiken de Services of NextRoll-Materialen in strijd met de Toepasselijke Wet- en regelgeving.

11.5 Door NextRoll aangebrachte wijzigingen aan de Services. NextRoll behoudt zich het recht voor de Services geheel of gedeeltelijk te veranderen, wijzigen, opschorten of tijdelijk of permanent te onderbreken ten aanzien van een of alle Klanten, en altijd zonder voorafgaande kennisgeving. De Klant stemt ermee in dat NextRoll niet aansprakelijk is ten aanzien van de Klant voor wijzigingen, opschortingen, of onderbrekingen van de Services, echter indien de Klant een prepaid Pakket of andere prepaid Services heeft gekozen, en NextRoll de Services opschort of opzegt, kan NextRoll naar eigen inzicht een krediet, terugbetaling, korting of andere vorm van compensatie aan de Klant verstrekken. Echter, indien NextRoll het Account van de Klant beëindigt, opschort of onderbreekt vanwege schending van de Klant van de Overeenkomst, komt de Klant niet in aanmerking voor een dergelijk krediet, terugbetaling, korting of andere vorm van compensatie.

11.6 Verplichtingen na de Beëindiging. Na de beëindiging van deze Overeenkomst voor welke reden dan ook:

• NextRoll onderbreekt onmiddellijk het verstrekken van de Services aan de Klant en zijn Bevoegde Gebruikers.
• De Klant zal:
  • binnen dertig (30) dagen alle Vergoedingen aan NextRoll betalen die zijn opgebouwd voorafgaand aan de effectieve beëindigingsdatum;
  • uiterlijk dertig (30) dagen na de beëindigingsdatum de Technologie (bijv. NextRoll pixel) verwijderen van de Klantensites. NextRoll is niet aansprakelijk voor schade (of profijt van NextRoll) voortkomend uit het onvermogen van de Klant de Technologie te verwijderen; en
  • mogelijke integraties met services van derden die de overdracht van Klant Customer CRM Data naar de Services faciliteren onmiddellijk uitschakelen.

Na de beëindiging van deze Overeenkomst, behoudt NextRoll zich het recht voor alle op de NextRoll Services bewaarde CRM-Klantgegevens permanent te verwijderen, zonder kennisgeving aan de Klant.

11.7 Voortbestaan. De volgende Artikelen blijven van kracht bij het verstrijken of het beëindigen van deze Overeenkomst: Artikel 1, 4 -14 (voor zover van toepassing).

12. VERTROUWELIJKHEID

Back to top

Vertrouwelijke Informatie omvat alle gegevens die een partij vrijgeeft (de “Bekendmakende Partij”) aan de andere partij (de “Ontvangende Partij”), van technische, zakelijke of andere aard, waarvan de Ontvangende Partij weet of zou moeten weten dat het vertrouwelijke informatie, bedrijfseigen informatie of beroepsgeheim van de Bekendmakende Partij is. Vertrouwelijke Informatie omvat geen informatie die: (a) op rechtmatige wijze bekend was bij de Ontvangende Partij vóór het ontvangen van dezelfde informatie van de Bekendmakende Partij in verband met deze Overeenkomst; (b) onafhankelijk tot stand is gekomen bij de Ontvangende Partij zonder te refereren naar de Vertrouwelijke Informatie van de Bekendmakende Partij; (c) op rechtmatige wijze is verkregen door de Ontvangende Partij van een andere bron zonder gebruiksbeperking; of (d) is of wordt onderdeel van het publiek domein zonder handeling of nalatigheid van de Ontvangende Partij. Elke Ontvangende Partij zal (i) de Vertrouwelijke Informatie van de Bekendmakende Partij uitsluitend gebruiken voor het doeleinde waarvoor de informatie is verstrekt, zoals voorzien in deze Overeenkomst; (ii) de Vertrouwelijke Informatie van de Bekendmakende Partij niet openbaren aan een derde, tenzij de derde toegang nodig heeft tot de Vertrouwelijke Informatie om zijn verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst te vervullen en het door de derde aangenomen vertrouwelijkheidsbeleid niet minder beschermend van aard is dan hetgeen in dit Artikel 12 wordt uiteengezet; en (iii) de vertrouwelijkheid van de Vertrouwelijke Informatie van de Bekendmakende Partij bewaren en beschermen tegen ongeoorloofd gebruik en openbaring, en in dezelfde mate (maar met inachtneming van een redelijke mate van zorgvuldigheid) als waarin hij zijn eigen Vertrouwelijke Informatie van vergelijkbare aard beschermt. Indien de Ontvangende Partij op grond van de Toepasselijke Wet- en regelgeving verplicht is de Vertrouwelijke Informatie van de Bekendmakende Partij te openbaren, moet deze Ontvangende Partij de Vrijgevende Partij hierover onverwijld en voorafgaand schriftelijk in kennis stellen (tenzij verboden door de Toepasselijke Wet- en regelgeving), en de Bekendmakende Partij redelijkerwijs bijstaan, op kosten van laatstgenoemde, bij het verkrijgen van een bevel ter voorkoming van algemene openbaarmaking van de Vertrouwelijke Informatie. De verplichtingen in dit Artikel 12 blijven van kracht na beëindiging van deze Overeenkomst en tot drie (3) jaar vanaf de laatste bekendmaking. Niettegenstaande het voorgaande, geldt ten aanzien van het beroepsgeheim van een Bekendmakende Partij: de verplichtingen van de Ontvangende Partij in het kader van deze Overeenkomst blijven van kracht indien de Vertrouwelijke Informatie op grond van de Amerikaanse wet inzake beroepsgeheim, de 'Uniform Trade Secrets Act’, wordt beschouwd als beroepsgeheim. NextRoll kan de naam van de Klant en het bestaan van deze Overeenkomst openbaren indien dit is vereist op grond van de Toepasselijke Wet- en regelgeving, een gerechtelijk bevel, audit of onderzoek.

13. GESCHILLENBESLECHTING

Back to top

HET IS BELANGRIJK DIT DEEL AANDACHTIG TE LEZEN, HET BEVAT EEN ONTHEFFING VAN BEPAALDE RECHTEN OM RECHTSPROCEDURES, OOK ALS EEN COLLECTIEF PROCES, AANHANGIG TE MAKEN VOOR DE RECHTBANK, VOOR INGEZETENEN VAN DE VS.

13.1 Neem eerst contact op met NextRoll! NextRoll wenst problemen van de Klant op te lossen zonder een beroep te doen op rechtsprocedures. De Klant stemt ermee in om, alvorens een vordering in te stellen, te proberen het geschil informeel op te lossen door eerst contact op te nemen met NextRoll via support@nextroll.com, of via de aan de Klant toegewezen Accountmanager.

13.2 Voorlegging van geschillen. De Klant en NextRoll komen overeen dat mogelijke rechtsprocedures inzake deze Overeenkomst of de Services voor beslechting zullen worden voorgelegd aan de regionale of nationale rechtbanken zetelend in San Francisco County, Californië, onderworpen aan de onderstaande verplichte arbitragebepalingen. De Klant en NextRoll komen overeen dat deze rechtbanken bevoegd zijn kennis te nemen van tussen de partijen ontstane geschillen. Niettegenstaande het voorgaande, komen de Klant en NextRoll overeen dat de Klant ook een arbitrageprocedure kan instellen via telefoon of video, waaraan NextRoll dan ook aan zal deelnemen.

INGEZETENEN VAN DE VS GAAN ZIEN OOK VERPLICHT AF VAN HET RECHT OP ARBITRAGE EN CLASS-ACTION:

13.3 Arbitrage.

• Afspraak tot arbitrage. Customer en NextRoll komen overeen vorderingen voortkomend uit deze Overeenkomst of de Services te beslechten middels definitieve en bindende arbitrage, met uitzondering van de hieronder beschreven Uitzonderingen op de Afspraak tot Arbitrage.
• Arbitrageprocedures. De American Arbitration Association (“AAA”) zal de arbitrage in beheer nemen op grond van haar Commerciële Arbitrageregels en de Aanvullende Procedures voor Geschillen waarbij Consumenten betrokken zijn. De arbitrage vindt plaats in de Verenigde Staten, bij en in de in Artikel 13.2. Vermelde rechtbank en rechtsgebied.
• Arbitragekosten en Incentives. De AAA-regels voorzien in de betaling van alle arbitragekosten. NextRoll zal alle arbitragekosten betalen voor de Klant op een vooruitbetalingsplan indien de vordering van de Klant lager is dan $50.000. NextRoll zal de honoraria van haar advocaat en de arbitragekosten niet opeisen, tenzij de arbitragerechter bepaalt dat de vordering van de Klant ongegrond is.
• Uitzonderingen op de Afspraak tot arbitrage. Beide partijen kunnen vorderingen voorleggen aan een voorzieningenrechter in San Francisco, Californië, mits NextRoll ermee instemt dat de Klant kan besluiten te verschijnen door gebruikmaking van een video, en wanneer de Klant dit doet, zal NextRoll eveneens door middel van een video verschijnen. Beide partijen kunnen een rechtszaak als dwangmaatregel instellen om ongeoorloofd gebruik of misbruik van de Services te staken, of ter voorkoming van de schending van intellectuele-eigendomsrechten (bijvoorbeeld handelsmerk, beroepsgeheim, copyright, of octrooirechten), zonder eerst arbitrage of het hierboven beschreven informele proces van geschillenbeslechting in te roepen. In het geval dat deze afspraak tot arbitrage niet van toepassing blijkt te zijn op de Klant of op de vordering van de Klant, gaat de Klant ten aanzien hiervan akkoord met de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank zetelend in San Francisco County, Californië.
• Terugtrekking uit de Afspraak tot arbitrage. De Klant kan deze Afspraak tot arbitrage afwijzen door binnen dertig (30) dagen na het maken van deze Afspraak een e-mail te sturen naar: arbitration_optout@nextroll.com en hierbij duidelijk vermelden dat de Klant zich wenst terug te trekken uit arbitrage met NextRoll, alsook de naam van de Klant, en de naam en het bij het Account behorende e-mailadres.

13.4 Afstand van class-action vorderingen. Beide partijen komen overeen geschillen, vorderingen of controverses op individuele basis te beslechten, en dat vorderingen voortkomend uit, gerelateerd aan of verband houdend met deze Overeenkomst (zoals over de geldigheid of afdwingbaarheid), de Nextroll-Materialen of de door NextRoll geleverde Services, individueel worden voorgelegd, en niet namens of in de vorm van een gezamenlijke (class-action) vordering of in de vorm van een verenigde, vertegenwoordigende groep eisers.

13.5 Toepasselijke Wet. Deze Overeenkomst wordt beheerd door de wet van de Staat Californië, behalve in het geval van conflicterend recht.

14. DIVERSEN

Back to top

14.1 Overdracht. De Klant heeft niet het recht deze Overeenkomst over te dragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van NextRoll; echter, de Klant kan deze Overeenkomst met voorafgaande schriftelijke kennisgeving aan NextRoll overdragen aan een onderneming die (nagenoeg) alle activa of voorraden van de Klant heeft overgenomen. Alle andere pogingen tot overdracht zijn nietig. NextRoll kan deze Overeenkomst overdragen en de hieronder beschreven verplichtingen geheel of gedeeltelijk uitbesteden. Deze Overeenkomst verbindt en komt ten goede aan de partijen, hun respectievelijke opvolgers en toegestane rechtsverkrijgenden

14.2 Wetten inzake exportcontrole. De Services en de Nextroll-Materialen kunnen worden onderworpen aan de wetten inzake exportcontrole van de Verenigde Staten, waaronder de U.S. Export Administration Act of andere invoer- en uitvoerregels in andere landen. De Klant is gehouden al deze regels na te leven en is verantwoordelijk voor de verkrijging van hieraan verbonden vergunningen.

14.3 Aanpassingen. NextRoll behoudt zich het recht voor deze Overeenkomst en Services te herzien, en de rechten en plichten van de Klant zijn te allen tijde onderworpen aan deze Overeenkomst, geplaatst op https://www.nextroll.com. De Klant is gehouden regelmatig online updates te checken, en de voortzetting van het gebruik van de Services na een update impliceert aanvaarding van deze Overeenkomst.

14.4 Onafhankelijke Partijen. NextRoll is een onafhankelijke contractant en is geen vertegenwoordiger van de Klant in de uitvoering van deze Overeenkomst. Er zijn geen andere begunstigden (behalve de hierin genoemde gevrijwaarden).

14.5 Volledige Overeenkomst. Deze Overeenkomst vormt het geheel van afspraken tussen de partijen inzake de Services en heeft voorrang op alle voorgaande tussen de partijen gemaakte mondelinge en schriftelijke afspraken. Er zullen geen handelsgewoonten of andere reguliere handelspraktijken of methoden tussen de partijen worden gebruikt om de bepalingen van deze Overeenkomst te wijzigen, uitleggen, aanvullen of veranderen.

14.6 Overmacht NextRoll is niet aansprakelijk voor vertraging of gebrek in de uitvoering van haar in deze Overeenkomst beschreven verplichtingen, die het gevolg is van een oorzaak of omstandigheid die buiten de macht en invloed ligt van NextRoll.

14.7 Splitsbaarheid. In het geval dat een onderdeel van deze Overeenkomst nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, is dit niet van invloed op de andere bepalingen van deze Overeenkomst, die onverminderd van kracht blijven, en het nietig of niet-afdwingbaar verklaarde onderdeel wordt voor zover als mogelijk toegepast.

14.8 Afstanddoening. Indien een partij nalaat een bepaling te laten uitvoeren, is dit niet van invloed op het recht van deze partij om deze bepaling op een later tijdstip te laten uitvoeren, en dit betekent evenmin dat de partij afstand doet van de uitvoering van de bepaling of van de bepaling op zich.

14.9 Disclaimer Website van Derden. Links vanaf de Services naar de websites van derden kunnen niet worden uitgelegd als onderschrijving door NextRoll van producten, services of hierin gegeven informatie, en NextRoll garandeert evenmin de juistheid van de hier verstrekte informatie.

14.10 Rangorde. In het geval dat er een conflict of onverenigbaarheid ontstaat tussen bepalingen van de volgende documenten, geldt de volgende rangorde: (a) Advertentie-order; (b) Orderformulier; (c) relevante Servicebijlage; en (d) deze Servicevoorwaarden.

14.11 Kennisgeving. Tenzij anders is bepaald in deze Overeenkomst, worden alle kennisgevingen aan NextRoll noodzakelijkerwijs verzonden middels een aangetekend schrijven met ontvangstbewijs ofwel met track-and-tracecode (ontvangstbewijs vereist):

NextRoll, Inc.
2300 Harrison St
San Francisco, CA 94110
U.S.A.
Attn: Legal Department
Met verzending van een kopie per e-mail: legalnotices@nextroll.com

Kennisgevingen aan de Klant worden verzonden naar de opgeslagen e-mailadressen of doorgegeven via de Services en worden als effectief beschouwd op de dag van verzending of doorgifte.

---

SERVICEBIJLAGEN

Back to top

THE FOLLOWING ADDITIONAL TERMS AND CONDITIONS WILL APPLY TO THE SERVICES, AS APPLICABLE:

AdRoll Services

Lees Bijlage AdRoll Media Services

Lees Bijlage AdRoll E-mail Services

RollWorks Services

Lees Bijlage RollWorks ABM Services

Lees Bijlage RollWorks Contact Data

Lees RollWorks Sales Automation

NextRoll Gegevensbescherming

Lees NextRoll’s Bijlage Gegevensbescherming

Lees NextRoll’s Bijlage CCPA Serviceprovider