Addendum bij E-maildiensten van AdRoll - archived/h1>
Inwerkingtreding: 21 april 2020
Deze Bijlage E-mail Services (“Bijlage”) is een aanvulling op de NextRoll Servicevoorwaarden (https://www.nextroll.com/nl-NL/terms) (“Servicevoorwaarden”) en beheerst samen met alle toepasselijke Service Bijlagen, Orderformulieren en Advertentie-orders (gezamenlijk de “Overeenkomst”) het gebruik door de Klant van de E-mail Services. Alle met een hoofdletter geschreven ongedefinieerde bepalingen die in deze Bijlage worden gebruikt, hebben dezelfde betekenis als de definitie hiervan in de Servicevoorwaarden. Indien de bepalingen van deze Bijlage in strijd zijn met de Servicevoorwaarden, is deze Bijlage alleen van toepassing ten aanzien van conflicterende bepalingen.
- Aanvullende Definities
- “E-mails” betekent e-mails die de Klant creëert via en voor gebruik met de E-mail Services. E-mails zijn onderdeel van “Klantencontent” zoals gedefinieerd in de Servicevoorwaarden.
- “E-mailadressen” betekent duidelijke (onbewerkte, niet versleutelde) e-mailadressen van de Eindgebruiker: (i) die via Technologie zijn verzameld (bijv. de NextRoll pixel) met toestemming van de Klant; en/of (ii) die door de Klant aan NextRoll zijn verstrekt ten behoeve van de E-mail Services. E-mails zijn onderdeel van “Klanten CRM-data” zoals gedefinieerd in de Servicevoorwaarden.
- Beschrijving van de E-mail Services. De Klant kan de E-mail Services gebruiken om: (I) E-mailadressen te verzamelen op Sites van de Klant met behulp van Technologie en integratiestappen die vereist kunnen zijn; en/of (ii) rechtstreeks E-mails te versturen aan Eindgebruikers via derde e-mail serviceproviders (“ESP”) of om dergelijke E-mails namens de Klant door NextRoll te laten versturen naar ESP. Indien geconfigureerd door de Klant, kunnen E-mailadressen geassocieerd worden met cookies van NextRoll of andere trackingtechnologieën, zodat de E-mails getriggerd kunnen worden voor verzending naar segmenten Eindgebruikers. Meer gedetailleerde informatie over de E-mail Services is te vinden op: AdRoll E-mail Documentatie.
- Verantwoordelijkheden van de Klant
- Toestemming van de Eindgebruiker. In aanvulling op de verklaringen en garanties in de Servicevoorwaarden, verklaart en garandeert de Klant dat hij alle goedkeuringen (opt-in toestemming) heeft verkregen van zijn Eindgebruikers, zoals vereist volgens Toepasselijke wetgeving, om NextRoll in staat te stellen:
- de E-mailadressen te verzamelen en gebruiken voor de doeleinden zoals vermeld in de E-mail Services; en
- commerciële E-mails te versturen namens de Klant aan alle E-mailadressen die verzameld en/of verstrekt zijn door de Klant.
- Versleutelde E-mailadressen. In geval de Klant de Technologie heeft geconfigureerd voor het verzamelen van E-mailadressen van de Sites van de Klant, erkent en stemt de Klant ermee in:
- dat NextRoll versleutelde E-mails en andere gebruikersnamen van Eindgebruikers zal verzamelen (gezamenlijk “Versleutelde E-mails”) die zijn afgeleid van dergelijke E-mailadressen. Versleutelde E-mails worden beschouwd als Servicegegevens die zijn opgeslagen als een blijvend onderdeel van NextRoll’s cross-device grafiek, zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden;
- de cross-device bekendmakingen op te nemen in zijn online privacyverklaring, zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden.
- Versturen van E-mails. De Klant is persoonlijk verantwoordelijk voor: (i) de beoordeling of een bepaalde E-mail aan een bepaald E-mailadres kan worden verstuurd volgens de Toepasselijke wetgeving, inclusief de voorwaarden voor verkrijging en verstrekking van toestemming en bekendmakingen. Voor zover toegestaan volgens Toepasselijke wetgeving, stemt de Klant ermee in dat hij de enige “verzender” of “initiator” is en zal zijn van de E-mails ten behoeve van CAN SPAM (zoals hieronder gedefinieerd) of soortgelijke wetgeving in andere jurisdicties; (ii) inclusief alle headers, voetteksten of andere bekendmakingen de vereist zijn in E-mails volgens Toepasselijke wetgeving; en (iii) de naleving, verwerking en het bijhouden van adequate bestanden van alle verzoeken van eindgebruikers inzake opt-out of afmelding volgens Toepasselijke wetgeving.
- Intrekking toestemming van de Eindgebruiker. Als een Eindgebruiker zijn toestemming intrekt, of als een Klant kiest voor opt-out of zich afmeldt tijdens het gebruik van de E-mail Services, of de Klant ontdekt dat een E-mailadres niet correct is, zal de Klant onmiddellijk de betreffende E-mailadressen verwijderen van de E-mail Services, door de afmeldingslijst in de EPS- integratie te updaten of door NextRoll te informeren. NextRoll is niet aansprakelijk indien de Klant niet tijdig voldoet aan verzoeken van de Eindgebruiker.
- Naleving van wetgeving
- de Klant leeft alle Toepasselijke wetgeving na met betrekking tot het gebruik van E-mail Services, inclusief en zonder beperking (voor zover van toepassing) van de Amerikaanse wet ''Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act 2003 (“CAN SPAM”) en de Canadese Anti-Spam-wetgeving (“CASL”), zoals gewijzigd.
- de Klant erkent dat, hoewel NextRoll tools en Documentatie kan verstrekken in de E-mail Services om de Klant bij te staan bij naleving, dit de Klant niet ontslaat van zijn wettelijke verplichtingen tot naleving van toepasselijke privacy-, antispam- en direct marketingwetgeving. Het is de persoonlijke verantwoordelijkheid van de Klant om onafhankelijk juridisch advies in te winnen over de naleving van deze wetgeving.
- Toestemming van de Eindgebruiker. In aanvulling op de verklaringen en garanties in de Servicevoorwaarden, verklaart en garandeert de Klant dat hij alle goedkeuringen (opt-in toestemming) heeft verkregen van zijn Eindgebruikers, zoals vereist volgens Toepasselijke wetgeving, om NextRoll in staat te stellen:
- Verantwoordelijkheden van NextRoll
- Gebruik van E-mailadressen. NextRoll zal de E-mailadressen alleen gebruiken voor de doelen die vermeld worden in de E-mail Services. NextRoll maakt geen E-mailadressen bekend aan derden, anders dan in verband met de uitvoering van de E-mail Services, of zoals vereist voor naleving van Toepasselijke wetgeving of zoals beschreven in de NextRoll Service Privacyverklaring.
- Gegevens betreffende het gebruik door de Klant van E-mail Services. NextRoll kan geanonimiseerde en/of geaggregeerde gegevens creëren of afleiden op basis van de verlening van de E-mail Services, waarmee geen Klanten of Eindgebruikers geïdentificeerd kunnen worden, en kan deze gegevens gebruiken, publiceren of delen met derden om de NextRoll producten en services te verbeteren en ten behoeve van andere gerechtvaardigde NextRoll doeleinden.